DE HUVEYO-BELOFTE

Retourneren en 14 dagen bedenktijd

We willen dat je blij bent met elk sieraad van HUVEYO. Ben je toch niet tevreden? Dan heb je 14 dagen bedenktijd na ontvangst en kun je je aankoop retourneren voor een terugbetaling. Komt er iets beschadigd of defect aan, dan lossen we het op.

Zorgeloos shoppen
  • favorite

    Niet tevreden? Retourneer het

    Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst en stuur het sieraad ongedragen terug, bij voorkeur in de originele verpakking.

  • verified_user

    Beschadigd? Wij vervangen het

    Komt je sieraad beschadigd of defect aan? Mail ons en we sturen je een vervanging.

  • lock

    Veilig afrekenen

    Elke betaling wordt verwerkt via de versleutelde checkout van Shopify.

  • local_shipping

    Gratis verzending

    Gratis verzending in Nederland en België.

    Zo werkt het

    mail

    Hoe meld ik een retour aan?

    Mail binnen 14 dagen na ontvangst naar info.uveyo@gmail.com met je bestelnummer. We sturen je de retourinstructies en het retouradres.

    inventory_2

    Wat zijn de retourvoorwaarden?

    Stuur het sieraad ongedragen en goed verpakt terug, bij voorkeur in de originele verpakking, samen met je bestelnummer. Verstuur je retour binnen 14 dagen nadat je hem hebt gemeld. De kosten voor het terugsturen zijn voor jou.

    payments

    Wanneer krijg ik mijn geld terug?

    We betalen je terug op je oorspronkelijke betaalmethode, uiterlijk 14 dagen nadat je de retour hebt gemeld. We mogen wachten met terugbetalen tot we het sieraad terug hebben ontvangen. Je bank kan er nog een paar werkdagen over doen.

    verified_user

    Mijn sieraad is beschadigd of defect aangekomen

    Wat vervelend! Mail ons je bestelnummer en een foto van het probleem, dan regelen we een vervanging van hetzelfde sieraad.

    sell

    Geldt dit ook voor bundelaankopen?

    Ja. Voor sieraden die je met onze bundelkorting koopt, geldt dezelfde bedenktijd van 14 dagen. Je krijgt de afgeprijsde prijs terug die je hebt betaald.

    Vragen voordat je bestelt?

    We helpen je graag. Stuur ons een bericht via ons contactformulier.

    Neem contact opLees de veelgestelde vragen