KLANTENSERVICE
Veelgestelde vragen
Wat kost verzending?
Wat kost verzending?
Verzending naar Nederland en België is gratis.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
De meeste bestellingen worden binnen 12 uur verwerkt. Zodra je bestelling onderweg is, mailen we je de trackinggegevens.
Waar leveren jullie?
Waar leveren jullie?
We verzenden naar de Verenigde Staten, Nederland en België.
Hoe volg ik mijn bestelling?
Hoe volg ik mijn bestelling?
Gebruik het trackingnummer uit je verzendbevestiging op onze pagina Volg je bestelling.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Bestellingen worden snel verwerkt, meestal binnen 12 uur. Mail zo snel mogelijk naar info.uveyo@gmail.com met "Bestelling annuleren" of "Bestelling wijzigen" in de onderwerpregel, plus je volledige naam en bestelnummer. Is je bestelling al verwerkt, dan kunnen we hem niet meer tegenhouden, maar je kunt hem na ontvangst binnen 14 dagen retourneren.
Ik heb een verkeerd adres ingevuld. Wat nu?
Ik heb een verkeerd adres ingevuld. Wat nu?
Neem direct contact met ons op. We kunnen je adres alleen aanpassen zolang je bestelling nog niet is verwerkt.
Hoe werkt retourneren?
Hoe werkt retourneren?
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Op onze pagina Retourneren lees je hoe het werkt.
Zijn jullie sieraden geschikt als cadeau?
Zijn jullie sieraden geschikt als cadeau?
Zeker. Elk HUVEYO-sieraad is gekozen om iets te betekenen: een herinnering aan kracht, een beetje dagelijkse vreugde of liefde voor iemand bijzonders.
Hoe kan ik contact opnemen?
Hoe kan ik contact opnemen?
Mail ons via info.uveyo@gmail.com of gebruik ons contactformulier. We reageren zo snel mogelijk.
Nog vragen?
We helpen je graag. Stuur ons een bericht, dan reageren we zo snel mogelijk.